Curso · 8 horas · certificado próprio
Vendas por Indicação e Carteira de Clientes
Carteira, pedir indicação, contato útil e reativação.
Trilha do curso
Boas-vindas ao Grupo BB
Feita uma única vez e aprovada automaticamente em todos os cursos.
- 1
Módulo 01 · 2 h
Montar a carteira de clientes
Ter a lista dos seus clientes para manter contato.
- 2
Módulo 02 · 2 h
Pedir indicação sem constrangimento
Transformar clientes satisfeitos em quem indica a loja.
- 3
Módulo 03 · 2 h
Contato que o cliente gosta de receber
Mandar mensagens úteis, sem virar spam.
- 4
Módulo 04 · 2 h
Reativar cliente que sumiu
Trazer de volta quem parou de comprar.