Curso · 8 horas · certificado próprio
Prevenção de Perdas e Furtos
Tipos de perda, furto, controles internos e avarias.
Trilha do curso
Boas-vindas ao Grupo BB
Feita uma única vez e aprovada automaticamente em todos os cursos.
- 1
Módulo 01 · 2 h
De onde vêm as perdas
Furto externo, interno, erro operacional e avaria: conhecer para prevenir.
- 2
Módulo 02 · 2 h
Prevenção de furto na loja
Atitudes simples que inibem o furto sem constranger o cliente honesto.
- 3
Módulo 03 · 2 h
Controles internos e processos
Rotinas que evitam erro e fraude interna e protegem a equipe honesta.
- 4
Módulo 04 · 2 h
Avarias, validade e desperdício
Evitar quebra, vencimento e desperdício com rotina simples.