Certificado de conclusão
IA & Automação com ferramentas GoogleAtendimento ao PúblicoArmazenamento e EstoqueTécnicas de Venda no BalcãoFidelização e RelacionamentoClientes Irritados (Avançado)Caixa e RecebimentosVitrine e Exposição de ProdutosPrevenção de Perdas e FurtosHigiene, Limpeza e OrganizaçãoTrabalho em Equipe e ComunicaçãoMetas e ComissõesWhatsApp da Loja e Redes SociaisVendas Online e MarketplacesAtendimento em Loja de CalçadosAtendimento em Loja de RoupasAtendimento em Mercado e MerceariaAtendimento em FarmáciaAtendimento em Pet ShopAtendimento em Materiais de ConstruçãoAtendimento em Restaurante e LanchoneteAtendimento em Ótica e RelojoariaAtendimento em Papelaria e UtilidadesAtendimento em Hortifruti e AçougueGestão de Compras e FornecedoresPrecificação e Margem de LucroFinanceiro da LojaGestão de Pessoas para Pequenos NegóciosVendas por Indicação e Carteira de ClientesPromoções e Campanhas SazonaisAtendimento a Cliente Empresa (B2B)Postura e Imagem ProfissionalInteligência Emocional no TrabalhoProdutividade com Google WorkspaceIA para Análise de DadosAutomações no Dia a DiaSegurança Digital para EquipesCriação de Conteúdo com IAIA no Atendimento e VendasAtendimento na Recepção do SalãoVendas de Serviços e Produtos de BelezaHigiene e Cuidado com a ClienteAgenda Cheia e Clientes Fiéis
Conclua os 4 módulos do curso Atendimento ao Público e preencha seu nome para emitir o certificado.
0 de 4 módulos concluídos
- ○ Atendimento ao público: os fundamentos
- ○ Clientes difíceis e reclamações
- ○ WhatsApp, telefone e atendimento presencial
- ○ Vendas e pós-venda: do primeiro contato à fidelização
Certificado de conclusão
Certificamos que
———
registrou a conclusão do curso Atendimento ao Público, da BB Learning — Grupo BB, com carga horária de 8 horas e 0 de 4 módulos concluídos.Certificado de conclusão. Não equivale a habilitação profissional nem comprovação de todas as competências práticas.
Módulos concluídos
- 01. Atendimento ao público: os fundamentos (pendente)
- 02. Clientes difíceis e reclamações (pendente)
- 03. WhatsApp, telefone e atendimento presencial (pendente)
- 04. Vendas e pós-venda: do primeiro contato à fidelização (pendente)
Emitido em 26 de outubro de 2026 · Código de verificação ———
Bruno de Carvalho Nunes Filho
Instrutor responsável — Grupo BB
Instrutor responsável — Grupo BB
O download e o compartilhamento liberam quando o curso estiver completo e o nome preenchido.