Curso · 8 horas · certificado próprio
Postura e Imagem Profissional
Imagem, linguagem, ética e responsabilidade.
Trilha do curso
Boas-vindas ao Grupo BB
Feita uma única vez e aprovada automaticamente em todos os cursos.
- 1
Módulo 01 · 2 h
Imagem pessoal e uniforme
Aparência cuidada transmite confiança ao cliente.
- 2
Módulo 02 · 2 h
Linguagem e comunicação profissional
Falar com respeito, clareza e sem gírias.
- 3
Módulo 03 · 2 h
Ética, sigilo e confiança
Agir certo mesmo quando ninguém está olhando.
- 4
Módulo 04 · 2 h
Pontualidade e responsabilidade
Cumprir horários e combinados que a equipe depende.