Curso · 8 horas · certificado próprio
Atendimento em Papelaria e Utilidades
Volta às aulas, venda por impulso, serviços e presentes.
Trilha do curso
Boas-vindas ao Grupo BB
Feita uma única vez e aprovada automaticamente em todos os cursos.
- 1
Módulo 01 · 2 h
Volta às aulas e datas fortes
Preparar a loja e a equipe para as épocas de maior venda.
- 2
Módulo 02 · 2 h
Venda por impulso e exposição
Expor produtos pequenos para aumentar a venda sem pressionar.
- 3
Módulo 03 · 2 h
Serviços: impressão, cópia e encadernação
Atender serviços com prazo, preço e qualidade combinados.
- 4
Módulo 04 · 2 h
Ajudar a escolher presente
Descobrir para quem é o presente e indicar com segurança.